Σας υπενθυμίζουμε:
• Για να προγραμματίσετε μια νέα κράτηση, απαιτείται να το κάνετε τουλάχιστον 4 ώρες πριν από την επιθυμητή ώρα.
• Αλλαγές στα προγραμματισμένα ραντεβού μπορούν να πραγματοποιηθούν το αργότερο 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη τους ημερομηνία και ώρα είτε μέσω του προφίλ σας, είτε τηλεφωνικά.
• Όπως ισχύει και για τις τηλεφωνικές κρατήσεις, σε περίπτωση ακύρωσης εντός 24 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα, εκδίδεται κουπόνι αξίας 50% της χρέωσης, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μελλοντική κράτηση.
• Αν δεν υπάρξει καμία ενημέρωση ακύρωσης και ο πελάτης δεν παρουσιαστεί στο ραντεβού, το ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται και δεν εκδίδεται κουπόνι για μελλοντική χρήση.
• Ακυρώσεις με επιστροφή χρημάτων στα προγραμματισμένα ραντεβού μπορούν να πραγματοποιηθούν το αργότερο 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη τους ημερομηνία και ώρα είτε μέσω του προφίλ σας, είτε τηλεφωνικά.